江南时报讯 金盛公寓是南京江宁区东山街道邵圣社区内一个有20多年房龄的老旧小区，因临近金盛路沿街商铺，每天都有外来人员进入小区，居民的生活和安全受到影响，且小区原有大门设计人行和车位交错，存在一定安全隐患。近日，有居民拨打“12345”热线，希望社区消除金盛公寓周边安全隐患。
接到居民诉求后，社区将物业公司提出的“金盛公寓大门改造及封闭实施方案”，上报小区物管会，并在社区两委会上讨论全面通过。目前金盛公寓大门改造已完成，实行封闭管理后，可最大限度减少外来人员的流动，降低偷窃事件的发生，提升小区群众的满意度。
邵圣社区始终把“12345”便民服务热线的办理效率与办理质量作为落实为人民服务的重要手段，切实做到接诉即办，不断提高办结速度与质量。
(陆璐)
