江南时报讯 从便利消费金融到深化金融保障，从打击非法中介到保护金融消费者合法权益，江苏金融监管局以一套全方位、多层次的民生服务 “组合拳”，持续提升金融服务质效，让金融活水精准润泽千企万户，用扎实行动书写 “金融为民” 新篇章。

　　引金融活水 精准滴灌促发展

　　江苏金融监管局联合省财政厅推动个人消费贷款、服务业经营主体贷款贴息政策落地，与 “以旧换新” 补贴等政策形成合力，有效降低融资成本，激发消费潜力。保险保障网络持续织密，2025年上半年，全省人身保险公司健康险业务保费收入326.59亿元，赔付87.24亿元；“惠民保”“长护险”“大病保险”分别覆盖1084.37万人、6049.57万人、6843.13万人，多层次保障体系不断完善。

　　各地创新实践多点开花：宿迁开展“宿鑫行动”，推动银行 “上门送贷”，走访市场主体2万户次，授信293亿元，通过金融服务 “双专员”机制帮助企业融资32亿元；盐城推出“红盐贷”，专项服务128个红色镇村，为315户企业及2.7万户个体工商户、农户提供授信97.5亿元。

　　筑安全堤坝 严打乱象护民生

　　江苏金融监管局牵头构建“大消保”工作格局，建立金融消费者权益保护协调机制，强化部门协同与信息共享。聚焦非法中介、“黑灰产”等乱象，组织线索摸排与风险提示，联合省公安厅开展集群打击行动，通过数据建模提升精准打击力度，移交线索数百条，推动公安机关立案数十起，同时督促机构加强内控，斩断利益输送链条。

　　徐州建立市级非法中介治理协作机制，江苏省保险行业协会发布“代理退保”黑灰产典型案例汇编，形成行业协同共治合力，维护金融秩序稳定。

　　增保障厚度 服务升级惠民生

　　在养老金融领域，江苏推动金融机构完善网点无障碍设施，促进个人养老金、商业养老金等协同发展。截至2025年6 月末，全省个人养老金保险保费收入13.66亿元，承保11.01万人；商业养老金账户开立8.07万户，规模达58.54亿元，建成养老社区7个、运营床位4090个。

　　针对外籍来华人员，江苏指导银行优化金融服务：推动外资银行接入国内主流电子支付工具，提供数字人民币钱包服务；开发双语购汇、线上预约等功能，升级网点机具支持新旧版外国人永久居留身份证开户，配备多语种宣传资料，提升服务便利性。

　　播知识春雨 立体宣教润心田

　　江苏金融监管局构建“网点+场景+线上”宣传网络，强化网点教育主阵地作用，开展校园金融教育网格行动。溧水联动银行保险机构与社区网格员普及知识，镇江借助“苏超”赛事平台传播金融文化。

　　创新宣教形式亮点纷呈：编制 “苏韵金融安全舆图”，通过电信IPTV扩大覆盖；开展“百家社区 金融守护”行动；常州发布八大领域风险提示海报，无锡打造吴语金融宣传形象“福小宝”“禧小宝”，推出绘画读本、歌谣等作品，让金融知识深入人心。

　　铺便民新途 服务下沉解民忧

　　江苏持续推进金融纠纷调解服务下沉，2025年推动全省新增100个县域调解服务点，宿迁建立“小微调解工作室” 实现市县全覆盖。针对南京新能源网约出租车投保难题，3天内完成1123辆车续保，推动上线专属承保业务实现“愿保尽保”。

　　连云港创新破解融资痛点：推广贷款申请 “半分钟小程序” 精简流程；针对灌南县食用菌企业，以“确权+产业链” 模式发放400万元农业设施抵押贷款，切实提升企业融资质效。

　　江苏金融监管局既做活政策“大写意”，又做精服务“工笔画”，让金融资源润泽千企万户，成为群众可信赖的 “安全盾”与“暖心桥”。

通讯员  陈怡  江南时报记者孙海燕