近日,农发行淮阴区支行扎实做好业务应急演练工作。此次应急演练由市分行统一指导,农发行淮阴区支行参加汇兑业务支付平台故障导致业务中断场景,模拟从问题发现、问题报告、应急处置到系统恢复后应急状态结束的全部流程。
演练开始前,该行相关演练人员认真学习演练方案和脚本,进行设备调试及线上预演,对应急场景进行梳理,确保参演人员熟悉各项流程,掌握处置要点。演练过程中,该行迅速响应,参演人员协同作业,快速切换至应急业务处理模式,在规定的演练时间内,顺利完成了演练任务。
演练结束后,该行对演练流程进行全面复盘,发现存在的问题并提出合理化的解决措施及建议。本次演练有效提升了柜面人员的应急处置能力,验证了应急预案的可行性和合理性,指导了后续柜面应急业务的开展,确保柜面业务安全稳定运行。(蔡靓)