江南时报讯 丹阳农商银行折柳支行积极响应“打好收官战，蓄力开门红”专项竞赛活动要求，通过厅堂、个体工商户走访及整村走访等方式，抓好授信签约。截至2024年12月末，新增授信59户。

　　厅堂服务升级，提升客户体验。厅堂作为银行与客户直接接触的前线阵地，其服务质量直接影响客户的满意度和忠诚度。折柳支行为了吸引更多客户并促进授信业务增长，从客户体验出发，在网点入口处便开始提供多种服务提示，厅堂和柜台内外联动，引导客户到最合适的区域办理业务，减少客户的等待时间。在得到客户肯定的同时，向他们推荐授信，手把手指导，心贴心服务，收获意想不到的效果，新增授信15户。

　　深入了解，精准服务商户。通过实地走访，折柳支行深入了解个体工商户的经营状况、资金需求及风险状况，从而提供更加精准、灵活的授信服务。同时，走访过程中积极向客户宣传该行的金融政策和产品优势，增强客户的金融意识和合作意愿。

　　深耕农村，拓展普惠金融。折柳支行摸排了城墅村、郑店村、居庄村和漕塘村四个辖区村，每天下班后，员工两两组队，分别前往四个村，对村民进行走访和测额。通过星光夜访，将金融服务延伸至千家万户，实现普惠金融“零距离”，新增授信32户。

　　丹阳农商银行折柳支行三管齐下，有效提升授信签约户数。这些策略的实施，不仅有助于银行拓展市场份额、提升竞争力，还有助于满足客户的多样化融资需求、推动普惠金融的发展。未来，随着金融市场的不断变化和客户需求的不断升级，该行将继续探索创新服务模式，为客户提供更加优质、高效的金融服务。姜燕娟