江南时报讯 为进一步提高基层人民调解员队伍素质，切实提升群众对一体化矛盾纠纷调处平台的知晓率。日前，南京市鼓楼区司法局江东司法所召开矛盾纠纷分析排查暨社区调解员培训会。
各社区汇报了近期矛盾纠纷排查情况，司法所对重点矛盾进行了分析指导，指出化解方案。结合生活中经常发生的典型案例有针对性地进行《民法典》专题培训，结合案例解读形象生动地讲解了调解过程中可能会遇到的各种突发情况，对人民调解工作流程、方式、技巧等内容进行了讲解,指导社区调解员如何做好基层普法宣传和矛盾化解工作，提醒大家树立法律意识和法治观念，加强法律法规学习，做到依法调解。会议对近期工作提出要求：一是加大宣传力度。通过线下、线上推送矛盾纠纷调解相关知识和平台，宣传矛盾调解的途径和方式。二是强化矛盾排查化解。积极发挥社区网格员作用，做到早发现、早化解，尽量处置在矛盾萌芽状态，确保“小事不出网格、难事不出社区、大事不出街道”。三是规范案件录入。确保平台案件的真实性、有效性、及时性。四是及时报送优秀案例。要善于提炼矛盾调解过程中好的做法和经验，形成优秀案例。
黄立群
