近日,苏州公交7路公交车行至市立医院北区站时,一位六十多岁的老人上车。当车辆抵达姑苏区行政中心站台,老人称要前往东桥,当班驾驶员王斌在与老人交流中,敏锐察觉到其语言表达存在障碍,沟通极为困难。
考虑到老人独自下车后极有可能走失,王斌没有丝毫犹豫,决定将其带至康桥丽都首末站。抵达站点后,王斌迅速报警求助,并协助警方全力寻找老人家属。最终,经过多方努力,成功联系上老人家属,老人也得以平安回家。(安文恺)