炎炎夏日,江都农商银行“小圆服务队”通过规范、专业、贴心、高效的金融服务为客户送上清凉和舒心,用行动践行“金融为民”的初心和使命。
精准推广“一卡通”
巧播金融“及时雨”
为提升服务水平,推动更多居民享受社保卡“一卡通”带来的便利,共同构建智慧、便捷的社会服务体系,“小圆服务队”紧扣抓重点的营销推广方式,走进辖区药店精准推广社保卡“一卡通”,现场为客户答疑解惑,发放联络卡,让不同客户享受金融服务“及时雨”。
“‘一卡通’可方便喽,只需要带一张‘一卡通’便能解决买药的所有问题。”药店工作人员表示:“在江都农商银行办过业务的客户,都知道社保卡‘一卡通’的作用,你们功不可没。以后我也要将这些内容向客户宣传,看见没换‘一卡通’的,就让他们去你们银行更换!”
上门宣传“零距离”
便捷生活从“新”开始
为深入推进社会保障卡居民服务“一卡通”应用宣传普及,近日,江都农商银行开展了社会保障卡居民服务“一卡通”宣传活动,将服务与便利送到群众家门口。
该行“小圆服务队”来到蔡大爷的超市门口。对于蔡大爷的超市来说,移动支付功能的使用还是比较普遍的,但仍有部分到超市购物的客户不了解社保卡可以充当银行卡使用。经过宣传培训,蔡大爷开心地说:“经过你们的普及,这下我也可以成为他们的老师了。”
通过本次集中上门宣传,“小圆服务队”向周边居民宣传了社保卡的银行卡功能和取款免收手续费的优点,同时还宣传了社保卡就医买药的社会保障功能,获得围观群众的一致好评。
酷暑有清凉
服务伴你行
炎炎夏日,骄阳似火,暑气与热浪汹涌而至。为深化“金融为民”理念,践行社会责任,江都农商银行依托厅堂阵地,设置爱心座椅,备好免费瓶装水和防暑降温用品等,打造“清凉驿站”,欢迎广大客户尤其是老年群体和高温工作者走进营业网点休息乘凉、降温祛暑。
“外面这么热,您辛苦了,来,喝口水解解渴吧!”一句简单的话语,一张温和的笑脸,送出的是酷暑里的一丝清凉。此外,“小圆服务队”工作人员还利用到访客户休息等待时间,主动进行第三代社保卡功能宣传,包括就医购药、人社线上服务、财政补贴发放、社保待遇资格认证等,进一步提高大家对第三代社保卡的认知度和使用率,引导其“知卡、用卡、用好卡”,让第三代社保卡实实在在成为大家的“明白卡”“放心卡”“幸福卡”。
通过“定格、定人、定责”的有效推广,截至目前,江都农商银行累计走访药店、超市等商户503家,发放宣传页1200余份,换发第三代社保卡27.1万张,社保卡发行量覆盖全区常住人口的61%。
(周宜联)