随着冬季的脚步悄然而至，大丰农商银行积极响应社会号召，全面启动“暖冬行动”，旨在通过一系列贴心服务与活动，增强与客户的联系，传递金融温度。在这场温暖人心的活动中，基层网点各显神通，以多样化的形式践行服务宗旨。

　　畅通银企对接，携手共促发展

　　11月8日下午，大丰农商银行组织与来自抛丸机商会和西团企业商会的近60名各行各业的企业家参加西团镇组织的“携手同进 共创辉煌”政银企联谊交流活动。该行工作人员通过生动的PPT讲解、互动问答等形式，向到场的客户详细介绍了最新的金融产品和服务政策。活动中，该行西团支行负责人对行内相关产品进行了推介，北京市盈科律师事务所专业律师付陈友对企业家们开展了企业劳动用工常见风险提示与规范指引讲座。活动在亲切友好的气氛中进行，各企业代表围绕经营情况、资金需求、政策支持等方面作了交流发言，就加强银企沟通、增进互利合作展开热烈讨论，进一步增进了银企之间的合作关系，为服务地方实体经济、促进小微企业融资贡献力量。

　　创新营销活动，提升客户服务

　　该行中心支行则另辟蹊径，创新性地推出了“大龙岛一日游”客户回馈活动。为了打造此次活动的独特魅力，中心支行特别设计并制作了富有创意的活动特色海报，在各大厅堂显著位置展示，吸引了不少客户的目光。海报上，大龙岛的美丽风光与农商银行的温馨服务相得益彰，激发了客户参与的热情。

　　受邀客户在中心支行工作人员的陪同下，踏上一段难忘的旅程。他们不仅可以领略大龙岛的自然风光，还参与了丰富多彩的户外活动，如茶艺享受、户外徒步等，体验一把冬日里的别样乐趣。通过这一系列精心策划的活动，中心支行不仅为客户提供了放松身心的机会，更在轻松愉快的氛围中加深了彼此间的情感交流，进一步巩固了客户关系。

　　深入田间地头，精准对接需求

　　金融服务要真正惠及乡村，就必须深入乡村一线，了解村民的实际需求。为此，该行刘庄支行与三圩支行共同策划了一场对村金融服务座谈会，邀请了镇分管领导、行政村村干部参加。会上，运营管理部负责人就反诈宣传工作进行讲解、支行负责人详细介绍了大丰农商银行针对农村地区的各类金融产品，并耐心听取大家对于金融服务的期望与建议，镇分管领导对大丰农商行作为“大丰人民自己的银行”这些年取得的成绩表示了肯定，对进一步做好服务提出了期望。通过面对面的交流，支行收集到了大量宝贵的反馈意见，这种“一对一”的服务模式，让客户感受到了大丰农商银行服务的贴心与高效。

　　大丰农商银行“暖冬行动”的成功实施，不仅展现了其作为地方金融机构的社会责任感和服务创新精神，也有效提升了品牌形象和客户满意度。下一步，该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，探索更多元化的服务模式，用实际行动践行“服务三农、支持小微、助力地方经济发展”的初心与使命，让这个冬天因金融的温暖而更加美好。

　(袁进文 卞吉伟)