民生无小事，枝叶总关情。关注民生问题，维护人民群众根本利益，是宪法和法律赋予人大及其常委会的重要职责和任务。阜宁县阜城街道南方花苑小区位于县城南城区，是该县进军桥南的第一个商业化小区。由于建成时间较长，老年人比例高，空心化严重，小区基础设施薄弱，发展滞后。代表们平时到选区走访选民、接待群众的过程中，经常能听到这样的声音：“我们小区老年人多，缺少老年人活动的场所，希望人大代表能帮我们讲讲话、想想办法。”

　　有了人大代表云家平台，南方花苑广大群众的期盼和愿望成为了现实。

　　刚开始，在推介代表云家小程序时，一些群众和中心户带有犹豫甚至怀疑的态度。代表们通过线上线下相结合，宣传和推广，逐步让更多的人了解并认识到这个小程序的价值和便利性。特别是在南方花苑小区建设老年活动中心的问题上，居民曹通、姜庆成、沈洪生通过 云家平台与代表“屏对屏”进行联系。起初，他们只是抱着试试看的心态与代表对接，并没抱有多大的希望，随着代表耐心地解答，和选民的信任逐渐建立起来。

　　在接到中心户云家信息后，阜城街道人大工委立即联系所属社区，组织人大代表和选民，到实地了解情况。许多老年人平时只能在小区车库等场所，开展一些小型棋牌活动，有时甚至因为扰民问题与楼上居民产生矛盾。在寒冬季节，尤其缺少适宜老年人锻炼身体、开展文娱活动的场所。街道人大工委在经过充分调研后，通过会商、评估，最终把南苑社区老年活动中心改造工程确定为民生实事项目。

　　在项目建设过程中，街道人大工委高度关注，持续推进。将老年活动中心改造工程列为街道人大代表监督项目，对改造提出四项建议：一是加装空调，方便长者冬暖夏凉。二是对门窗进行改造，加装防火吊顶及烟感器，破解消防安全难题。三是添置桌椅，改善硬件设施。四是增加电视、图书、杂志等，满足居民精神文明需求。

　　群众关心什么，我们就重点监督什么。通过探索民生实事全生命周期管理，找准监督“小切口”，解决群众“身边事”，有效破解民生实事推进中的困境，真正让群众“盼”的，变成政府“办”的。

　　孔成军