江南时报讯 近年来，常熟市司法局与常熟市工商联合力探索和加强商会调解组织建设，不断扩大其在基层商会、异地商会、行业商会的覆盖面，积极维护社会和谐稳定，助力优化企业营商环境。

自2013年成立全市第一个异地商会调委会——浙江商会人民调解委员会以来，常熟市不断推进商会调委会建设，要求商会人民调解委员会按照“成熟一个，设立一个”的原则积极稳妥推进，坚持高起点、高标准。各商会调委会成立时，在硬件和机制建设方面坚持做到“五有”，即有场地、有经费、有制度、有档案、有程序。同时，大力推进镇级基层商会建设，实现人民调解组织建设全覆盖。截至目前，全市已成立浙江商会、安徽商会、青田商会、江西商会、闽南商会等11个异地商会人民调解委员会，镇级基层商会调委会覆盖率达100%，调解组织网络不断健全。

常熟市全面加强调解队伍建设，商会调委会成员由商会会长、秘书长、理事等三人以上组成，并设置熟悉行业纠纷、法律知识完备的专职人民调解员一名，兼职调解员若干名。

常熟市司法局以加强商会调委会规范化、正规化建设为抓手，通过统一调解案卷制作归档流程，联合工商联指导各商会调委会及时化解商会会员单位内部、会员与会员之间的矛盾纠纷，有效延伸人民调解触角。疫情防控期间，利用商会在行业中的引领规范作用，对行业纠纷进行有效调处，着力化解旅游餐饮行业以及“六小类”个体私营行业的履约纠纷，成效明显。

蔡思怡 陈励