江南时报讯 南京中央门街道工人新村社区的一名老人有捡拾积攒各种垃圾的习惯，并把所收集的垃圾堆积在楼道、车棚后方等公共区域，时间一长，房屋周围堆满垃圾，严重影响邻居生活和居住环境。
周围邻居多次拨打热线“12345”投诉，也到社区要求工作人员清理并劝说老人不要再囤积垃圾。针对这个问题，社区工作人员联合物业多次上门对老人进行劝阻，但是老人态度十分抗拒，情绪激动拒绝沟通，甚至几次打砸上门清理人员。
考虑到老人年纪太大，性格顽固，社区工作人员多次忍着难闻气味耐心劝解居民，动之以情，晓之以理，并发通知提醒老人不要在公共区域堆积垃圾。经过反复沟通和心理疏导，老人终于同意在三天内清理完垃圾。随后，社区工作人员和物业也根据约定好的时间上门，把老人楼道和后院的垃圾清理干净。
(李爽)
