在全球建筑行业蓬勃发展、蒸压加气混凝土（AAC）产业持续拓展的大背景下，天元智能本着推动行业高质量发展的初心，坚定迈出了全球化服务的重要一步——于2025年1月7日在印度尼西亚设立配件服务中心，为当地和东南亚地区的客户提供更为高效且专业的配件及售后服务。

　　印度尼西亚，作为东南亚地区人口最大的国家（2.81亿），也是东南亚第一大经济体，建筑市场需求庞大且极具经济增长潜力。自2006年天元智能首次向印尼出口蒸压加气混凝土（AAC）生产线以来，已累计出口超过30条生产线，位居印度尼西亚市场占用率前列。

　　近五年，天元智能势如破竹，向印度尼西亚出口了近 20 条规格为 6 米标准的大产能 AAC 砌块生产线。近期将会陆续投产的印尼福鑫、印尼城市之星、印尼创新等项目，是印尼当地自动化程度最高、产能最大的 AAC 砌块生产线项目之一。凭借这些优势，天元智能已然成为印尼蒸压加气混凝土设备高端市场无可争议的核心供应商。

　　随着客户数量的不断增长，生产线产能的不断提升，使得设备在运行过程中对配件的需求日益增长。如何保障配件及时供应，确保设备高效运转，成为当地客户最为关注的问题。

　　天元智能敏锐洞察到这一市场需求，决定在当地设立配件中心，以印尼为中心，服务覆盖整个东南亚地区。过去，印尼的客户在设备出现配件更换需求时，往往需要从中国调配配件，所需时间较长，尤其是在非常时期或物流繁忙的情况下，可能导致生产停滞。如今，配件中心的建立将大大缩短运输时间，天元智能能够根据客户需求，快速、精准地提供所需配件，确保客户工厂生产的连续性。

　　为了进一步提升客户体验，天元智能还在印尼配备了一支经验丰富的售后服务团队，常驻印尼市场。团队成员不仅熟悉加气工艺、还精通设备的维修和保养，能够在第一时间响应客户的需求，在设备安装指导、故障排查以及生产优化等各个环节提供专业的服务支持，确保客户工厂持续、稳定运行。

　　天元智能印尼配件中心的正式成立，体现了公司深耕国际市场的坚定决心。根据战略规划，公司还将在哈萨克斯坦和阿联酋分别设立配件服务中心，全方位覆盖中亚和中东市场，进一步打造公司的全球化服务网络。我们在向全球客户交付成套加气生产线的同时，还将提供更加全面、快捷、高效且优质的配件及售后服务，天元智能在全球化市场上将始终保持领先地位，以卓越的品牌形象赢得更多客户的高度认可与信赖。

　　专业的印尼配件中心展示

　　全程采用专业、快捷、现代的保税仓模式，印尼本地化运营，语言沟通更方便，提供多种送货方式无论是上门自提还是贴心的送货到门服务，充分让客户享受东盟自贸区带来的进口关税优惠政策，为客户提供更多增值服务。

　　专业的国际贸易操作团队以及经验丰富的配件服务团队，7X24小时在线服务，无论是配件咨询还是技术支持，我们的团队都能迅速响应，提供专业且高效的解决方案，确保客户问题得到有效解决。 邱国忠