江南时报讯 101路公交是扬中市交通运输局打造的敬老爱老线路,为进一步营造良好的敬爱爱老氛围,为老年群体提供更优质的公交服务,让老年群体出行更安全、更从容,扬中市交通运输局对该线路进行进一步优化。
一、明确服务要求。线路配备综合素质高、服务意识强、驾驶经验丰富的驾驶员,对待老年乘客,做到“敬老爱老”七个一:进站靠边一点、行车稳一点、态度好一点、耐心多一点、对老年乘客多问一句、多扶一把、多等一会儿,切实保障老年群体安心出行。
二、打造主题车厢。车头摆放“敬老爱老线路”提示牌,车内摆放应急医药箱,车身贴有“敬老爱老”相关标识,着力为老年乘客提供更加温馨舒适的乘车环境,让老年人感受到浓浓的关爱。
三、营造良好氛围。以“敬老爱老、弘扬美德”为主题,在公交总站内设置“敬老爱老”宣传展板,在候车处、电子显示屏展示敬老爱老宣传标语,倡导市民关爱老年群体,乘车时主动礼让、积极帮扶,为构建文明和谐社会形成示范带动效应。(王义成)