江南时报讯 民生无小事，枝叶总关情。苏州工业园区斜塘街道蔺坊社区始终坚持党建引领，以居民需求为导向，努力做到细处“精”为、社区“美”至，在社区服务中从细微处精心做事，以热情耐心的态度服务居民，精细把控服务环节，精准对接需求，着力解决居民身边的关键小事。以“美”至展现社区和谐之美，有效提升社区居民的幸福感和满意度。
“小队伍”凝聚大合力，民意直通车解民忧
为了居民的诉求得到高效响应，蔺坊社区依托“社情民意日”平台，组建一支由街道领导、居民代表、物业负责人、社区书记共同参与的“民情小分队”。
这支“小队伍”定期面对面，聚焦居民急难愁盼问题。近期会议中，惠成街公交站信息牌模糊不清导致乘车不便、残疾人补助类型申请地点分散等具体问题被摆上桌面。与会人员现场研究、明确责任分工并提出合理的建议，最后流转至相关部门解决。
这种“小队伍”联动机制，不仅快速响应了居民诉求，更凝聚起多方合力，打通了服务居民的“最后一米”，让“烦心事”变成“暖心事”。
“小童心”撬动大文明，垃圾分类从小抓
提升社区文明程度，环保意识培养是关键。蔺坊社区创新思路，将目光投向“小主人翁”，精心策划垃圾分类开放日活动。
活动邀请辖区众多小朋友参与，通过生动有趣的垃圾分类科普讲座，用卡通图片、互动问答等形式讲解分类知识，并组织孩子们实地参观社区分类房，亲眼见证垃圾如何“各回各家”、变废为宝。孩子们化身“环保小先锋”，在寓教于乐中深刻理解了垃圾分类的意义。
小小童心能成为推动社区大文明的重要力量，通过孩子的小手，能有效带动整个家庭、乃至整个楼栋养成垃圾分类好习惯。
“小资源”激发大活力，金融课堂赋能暑托
为了让社区暑托班更有内涵、更具吸引力，蔺坊社区积极盘活辖区“小资源”，联动中国邮政银行斜塘支行，为暑托班的孩子们开展金融知识小课堂和趣味点钞活动。
银行专业人员化身“金融启蒙老师”，用通俗易懂的语言和互动游戏，向孩子们介绍货币知识、基础的储蓄理财概念，培养健康的金钱观。最受欢迎的环节莫过于“趣味点钞大赛”，孩子们在银行工作人员的指导下，学习点钞技巧，进行紧张有趣的比赛，现场气氛热烈。这种将社会资源引入社区服务的模式，不仅丰富了孩子们的暑期生活，增长了实用知识，更有效缓解了双职工家庭的“看护难”问题，让社区有限的资源发挥了最大的活力。
从“小队伍”精准对接民意，到“小童心”播种文明理念，再到“小资源”赋能暑期托管，蔺坊社区的“三小工作法”以居民需求为导向，于细微处见真章。它通过整合力量、创新形式、盘活资源，将一件件关乎居民切身利益的“小事”做实做细，织密了社区服务网，为构建和谐宜居的幸福家园探索出一条行之有效的路径。（朱静）
