近日，龙湖苏州相城天街项目组冒着炎热天气来到相城区市场监管局二分局，送来“热情服务 尽职尽责”的锦旗，感谢分局工作人员对龙湖商业的热情服务，项目经理将锦旗送至分局工作人员时说：你们的工作让我们真正感受到了热情服务、尽职尽责和苏州速度，为你们点赞！

　　随着相城区“未来环”的“闭环”，相城龙湖天街预计于9月28日正式开业。为了确保“北苏州”商业地标的顺利开业，二分局积极行动，提前介入龙湖天街食品许可工作。一是开展食品许可辅导，今年4月份与龙湖运营组对接以来，第一时间组织运营小组工作人员开展食品经营许可事项线上培训，确保运营组工作人员了解食品经营许可内容，从而更好地对接商户并开展好工作对接和装修指导；二是成立工作群，为了提升工作效率免去商户来回奔波审图，分局工作人员与龙湖运营小组形成微信工作群，各工作人员将商户图纸发送群里，分局工作人员第一时间开展线上审图，不管是下班后还是节假日，分局服务从不下线，截至目前已帮助龙湖商业审图120余份；三是受理窗口专人对接，联络窗口工作人员将许可材料分类打包发给商户并开展线上申请辅导，真正做到一对一服务。随着各商户装修接近尾声，分局已成立许可小组，积极应对现场核查工作，助力龙湖商业顺利开业。（钱佳健）