江南时报讯 黄冬青是连云港市公安局开发区分局朝阳派出所社区民警，俗称“片儿警”。每个片儿警都有自己的警务室，黄冬青也不例外，他的警务室叫“马山警务室”。在黄冬青不到四年的社区民警工作经历中，他全身心投入到社区工作中，与辖区群众结下了深厚的警民鱼水情，社区警务工作也取得多项佳绩。他和他的马山警务室真正成了连接人民群众的桥梁和纽带。

　　做好基础工作 紧密联系辖区群众

　　“我是从部队转业当警察的，成为社区民警之后我发现，社区工作需要更多的耐心和细心。”2017年2月刚调到朝阳辖区当社区民警，黄冬青就立刻着手入户走访。他坚持在最短时间内将管区内的一千八百多户居民、五百多间出租房一户不落地走访到，将“见到辖区的每一个人、熟悉每个人的基本情况”作为自己的工作目标。

　　很快在他管辖的村居，百姓们都知道社区来了一位整天为社区平安、为居民群众忙活的黄警官。辖区的大爷大妈、小商小贩都主动反映治安信息，积极协助搞好社区治安管理工作，社区治安防控工作打开了新局面，先后在群众中获取有价值的信息和线索80余条。

　　仅用两年时间，黄冬青就将责任区管辖3000余常住人口、95%的群众的基本情况做到“一口清”，而群众对他的知晓率也达到了100%。为了便于管理，黄冬青还给每户建立档案，做到不落一户，不漏一人。

　　2020年，黄冬青将纸质档案与百度地图相融合，自主设计研发了社区居民管理系统。系统运用专业绘图工具，以房屋为主标，制作辖区防控示意图，标注每户门牌号、人员信息、房屋属性和技防点位、巡防区域时段等内容，实现了“人——屋——地”相结合的电子管理方式，辖区情况真正做到了一目了然。

　　构筑防控体系 稳步提升群众安全感

　　黄冬青所管辖的铁路社区和新县社区，辖区内人口密集，流动性大，学校、工厂、水库、山体等物态门类齐全治安形势较为复杂。为了营造安全稳定的社会环境，黄冬青针对社区特殊性，将网格化管理迅速推广开来。

　　在黄冬青的倡导下，辖区马山社区挑选了32名在群众中有威信、责任心强的党员为骨干，又邀请了25名热心群众参与治安巡防工作。黄冬青根据人员情况编排了10支义务巡逻队，轮流在社区开展义务巡逻。

　　为了提升管理效果，黄冬青自筹经费为巡逻队配齐冲锋衣、马甲、帽子、肩灯、音箱、强光手电等装备。定期安排党员带队进行义务巡逻，排查安全隐患、宣传社会治安顺口溜、登记出租房信息。各组巡逻工作情况在每季度的网格员会议上汇报，有治安隐患的情况随时汇报。

　　2020年，黄冬青牵头的义务巡逻队，累计开展义务巡逻296次，党员参与人次逾550余人次，通过巡逻抓获违法犯罪嫌疑人6人。

　　辖区百姓感慨地说：“看到老黄带的巡逻队在社区各街巷道巡回走动，忙忙碌碌，派出所民警真的离我们近了，我们心里很踏实，特别有安全感，晚上睡觉特别香”。

　　化解家庭纠纷 获得群众真诚感谢

　　社区民警的工作千头万绪、纷繁复杂。“作为一名社区民警，关键是要敲得开门、说得上话、交得了心，群众才会从心里认可你。”黄冬青常说。他坚持用“细心、耐心、诚心、公心”解决矛盾纠纷，汲取“望、闻、问、切”的精髓，被社区群众笑称“和事佬”。在他的社区有着这样一个说法，谁和谁有了磕磕碰碰的事，就会说“走，找黄警官评评理！”

　　辖区慧某一家八口人，三世同堂，按理说这是一个幸福之家。却因为老人不善于处理家庭矛盾，儿子冲动、儿媳攀比、效仿等因素导致家庭矛盾不断激化，家里是三天一小吵，一周一大吵。

　　黄冬青了解情况后，主动多次上门做工作。一边提醒老人一碗水端平，手心手背都是肉，不能厚此薄彼；一边对兄弟、儿媳进行沟通，提醒其要善待老人，尽善尽孝，兄弟妯娌之间多体谅。最终家庭矛盾的焦点、心结被他用耐心、技巧各个击破，八口之家重归于好，其乐融融。半个月后，一家人专门到派出所送来果篮，感谢派出所让他们家庭和睦！

　　黄冬青还在警务室设立免费提供法律咨询、法律援助的律师事务所工作站，建立“驻警务室调解员为主体和社区民警参与、专业人士适时介入、热心群众预约旁听”的“1+3”公调对接机制，提前介入、及时化解各类矛盾纠纷。

　　黄冬青说：“社区工作要精耕细作，我会用心用情为辖区群众办好每件‘小事’，一如既往地耕种好‘责任田’。”在他的努力下，辖区可防性案件、矛盾纠纷同比分别下降30.25%、21.3%，群众安全感、满意度均保持在99.35%以上，连续多年无越级上访。他所管辖区的马山警务室2020年度也被连云港市公安局评为“示范李树干式警务室”。（郑永波 孙娅文）