岁序更替，华章日新。幸福天年在坚守初心与持续创新中稳健前行，交出了一份2024年的发展答卷。1月21日，幸福天年年终总结大会在公司总部盛大召开，全体管理人员齐聚一堂，共同回顾过去一年的奋斗足迹，展望未来的崭新征程。

　　回首2024 稳健前行创佳绩

　　会议伊始，五家连锁养老机构院长全面总结了2024年的奋斗成果。这一年，幸福天年在经营业绩上取得了显著突破，品牌建设日益彰显，服务创新层出不穷。机构服务质量稳步提升，为老年人提供了更加优质、贴心的照护；社区居家服务覆盖范围不断扩大，满足了更多老年人的居家养老需求。长护险、家床、助餐服务人次显著增加，进一步提升了老年人的生活质量和幸福感。同时，五家养老机构均顺利通过等级评定，服务满意度平均达到95.22%，品牌价值持续攀升，赢得了社会各界的广泛赞誉。

　　2024年承接常州市民政局开展养老护理员职业技能等级提升培训班，圆满完成332人的培训；全年完成常州市医保局委托的长护险医保入库操作考核1255人次；圆满承办江苏省老年人营养餐大赛（常州赛区选拔赛）。

　　在团队建设方面，幸福天年同样取得了斐然的成果。员工归属感和凝聚力显著增强，形成了团结一心、共同奋斗的良好氛围。两项养老护理科研项目获得省级立项、多项服务荣获行业奖项，充分展现了幸福天年在专业领域的卓越实力和创新能力。

　　年度荣誉榜

　　幸福天年老年公寓参赛作品“东坡肉”获2024江苏省养老服务机构老年人营养餐大赛“最受欢迎老年菜肴”

　　幸福阳光老年公寓承接的“幸福五色·智慧护老”南大街街道居家养老服务项目，获“常有爱·益万家”公益创投优秀项目案例

　　幸福天年老年公寓公寓离退休党支部获评常州市“六有一提升”离退休党支部

　　幸福天年老年公寓获评钟楼区消防安全管理工作先进单位

　　幸福阳光老年公寓获评钟楼区消防安全管理工作先进单位

　　幸福天年老年公寓鲁德天获得常州市第十七届职工职业技能竞赛-常州市长期护理保险护理员职业技能竞赛一等奖，并获“常州市技术能手”荣誉称号

　　幸福阳光老年公寓陶黎获得常州市第十七届职工职业技能竞赛-常州市长期护理保险护理员职业技能竞赛一等奖，并获“常州市技术能手”荣誉称号

　　幸福阳光老年公寓苏鸣获评钟楼区消防安全管理工作先进个人

　　致敬最美院长

　　幸福天年老年公寓院长徐惠英荣获“年度优秀院长”称号。徐院长凭借其专业的能力、创新的精神和敬业的态度，带领团队齐心协力、不断提质增效，努力提高老人的幸福感、家属的满意度和员工的归属感。她的卓越表现不仅赢得了全体同仁的敬佩和赞誉，也为公司的发展注入了强大的动力。

　　展望2025 质效并进启新程

　　幸福天年公司总经理董梅发表讲话，对全体同仁的辛勤付出表示衷心的感谢，并对新一年充满了期待。她强调，2025年幸福天年将聚焦机构服务的高质量发展、社区居家服务的扩面提质、综合发展能力的提升等关键领域，不断提质增效、优化“医养结合”模式、推进智慧养老进程、规范站点管理等工作。同时，公司将重点推进湖北幸福宁和养老公寓和永红街道社区嵌入式小型养老机构项目的落地实施，拓展居家养老市场，开拓文旅康养服务新领域。2025年，幸福天年将以“精耕细作”为指引，以更高的标准、更优的服务、更强的创新力，推动养老服务事业迈向新的高度。

　　鉴往知来，初心不改。幸福天年将继续肩负“让每一位长者安享幸福晚年”的使命，以质效并进的姿态开启2025年的新征程。让我们携手共进、共创辉煌！

邱国忠