夏季百日专项行动以来,工行常州溧阳支行认真贯彻落实上级行工作要求,深刻领会发展养老金融事业的重要意义,奋力谱写“养老金融”大文章。截至8月25日,支行“百日行动”三代社保卡累计发卡16192户,完成率101%;个人养老金预约开户13152户,完成率103%,首家实现完成率“双百”。
高定位严标准,有序推进重实效。在上级行召开夏季高质量发展“百日”专项行动启动会后,溧阳支行迅速部署,研究出台了支行“百日”专项营销活动方案,要求全员提高政治站位,发挥专业优势,明确任务、落实责任,坚持“日监测、周分析、月总结”,确保各项工作按照序时进度有力推进。坚持“谁营销谁受益”,引导每位员工通过“码上赢”加速在朋友圈等渠道的链式营销,营造比学赶超的热烈氛围。
拓渠道多联动,GBC三端齐发力。支行行长室带队走访企事业单位及重点目标客户,实现百人以上代发工资单位、公司有贷户100%拜访,对辖内机关、事业单位等头部优质代发单位进行地毯式摸排,充分发挥GBC联动优势,多部门协同营销,凝心聚力抢占资源,做好个人养老金融的拓户工作。遵循一户一策的营销策略,发挥地缘、人缘等优势,实施逐个突破。采取由点及面的形式,对照各岗位的要求,有序开展管户营销、阵地营销、职场营销和朋友圈营销,极力扩大C端营销辐射圈。
强服务简流程,营销模式多样化。利用晨夕会,让员工从思想上认识到“养老金融”推广的重要性,对业务流程进行全员、全面培训。采用“批量+分散、厅堂+上门”的营销模式,加快营销进度。积极走访乡镇、社区,主动做好养老金融的基层宣传工作。根据网点客流量大小,配备柜面机动窗口;将操作步骤整理后下发至网点;网点安排专人负责资料收集、建档、开户等一系列流程,确保流程顺畅、服务到位。
下一步,工行常州溧阳支行将继续紧跟上级行工作要求,全力谱写好养老金融大文章,为加快构建中国特色养老金融体系作出更大贡献!
邱国忠