为积极响应银企集中对账工作开展,按照集中对账要求,农发行宿迁市分行持续组织辖内机构按照“应开尽开”原则,进一步做好电子对账推广工作。
组织排查,掌握纸质对账客户基本情况。该行全面摸排全辖存量纸质对账客户对账情况,未开通电子对账、未销户等原因,整理出全市目前未开通电子对账客户名单,并逐个针对性分析,制定推广措施。
积极宣传,协调开通电子对账。该行针对未开通电子对账客户,加大宣传力度,进一步宣传电子对账的便捷性、安全性。对因内部管理规定不允许开通网银的客户,积极主动营销微信对账,协调开通微信对账。
做好服务,提升客户开通意愿。该行合理安排客户开通业务办理事项,梳理业务办理流程,提高办理效率。同时发送微信对账操作小视频,做好对账服务指导工作,提升客户业务接受度与满意度。
通过运营条线与客户部门的通力协作,共同大力推广网银对账与微信对账,农发行宿迁市分行截至1季度末全市电子对账率达98.44%。