江南时报讯 为坚持和发展新时代“枫桥经验”，南京市栖霞区八卦洲司法所按照区司法局关于推进个人调解工作室建设的相关工作安排部署，积极探索“1+N”矛盾纠纷多元化解机制，深度发掘辖区优秀人民调解人才，以点带面建设了“刘姐家事调解室”“王永峰个人调解室”等一批金牌个人调解室，有力促进了辖区社会和谐稳定。

　　一是构建多元解纷品牌。八卦洲司法所将“一站式”多元解纷中心建设，普及到各个村居，充分发挥本土调解资源优势和调解能手的引领示范作用。个人调解工作室成为以人民调解工作贯穿多元解纷工作的一个多元主体协同共治场所，让群众“只进一扇门，最多跑一地”，在最近的个人调解工作室内就能完成矛盾调解、法律咨询，并具备政策宣讲等群众所需、所急、所盼之功能。

　　二是优化矛盾调解效率。八卦洲司法所充分吸纳经验丰富、群众信赖、综合素质较好、个人威信较高的老党员、老干部、老教师、老政法干部、老专家等“五老”人员加入人民调解队伍。同时定期开展人民调解业务培训，共同学习习近平法治思想、新时代“枫桥经验”等理论知识，还围绕基层人民调解经常遇到的邻里纠纷、农地纠纷、婚姻家庭、土地流转、老人赡养等问题，从法律、人情等多角度进行分析，从调解技巧方面进行解构。

　　三是创新源头治理机制。个人品牌调解工作室的成立是传统调解组织形式的创新发展，是调解组织触角的有效延伸，也是促进社会治理、助力新时代社会和谐的“催化剂”。八卦洲司法所将重点人员、重大疑难杂症、重要信访问题等布列成清单，交给金牌调解员们重点关注，对收集到的社情民意和矛盾纠纷，分级化解，能调处的在个人调解室及时进行处理，当面调解纠纷，达成协议。对处理不了的纠纷和收集上来的信息及时上报街道调委会及时介入，从而建立“一般纠纷就地调解，重大纠纷联合调解”机制，切实从源头上减少重大矛盾的发生。

　　(冯涛)