溧水陈卞村:打造家门口的“贴心管家”
2025-05-30 18:21:00  
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江南时报讯“以前办个事要跑好几公里,路上来回折腾大半天,现在到社区就能解决,太方便了!”家住南京溧水区洪蓝街道陈卞村的陈叔叔在村便民服务站办理完福村宝报销后连连称赞。近年来,陈卞村以群众需求为导向,打造集政务、生活、公益于一体的“便民服务站”,真正实现“小事不出村,服务零距离”。

陈卞村便民服务站是一个集政务、生活、公益于一体的综合性服务平台,整合了30余项高频服务,真正做到了“一站式”解决村民需求。

平台政务便民板块,可以提供社保查询、低保申请、老年人待遇资格认证等政务服务,让村民无需再为这些事务东奔西跑;水电费代缴、小额取现、水电燃维修联络等贴心服务,让村民的生活更加便捷;法律咨询、健康义诊、就业指导等服务,为村民提供全方位的支持与帮助。

“现在,就连复印证件照、为老年人订午饭都能在这里预约,省时又省心!”居民陈阿姨感慨道。

针对下班晚或时间不便的村民,可通过村网格群提前预约服务,服务站将提供延迟服务,提高办事效率,确保每位村民都能享受到便捷的服务体验。

针对老年人等行动不便的群体,工作人员主动上门提供全程代办服务,用实际行动诠释着温暖与关怀。

服务站不仅是办事窗口,更是社区与居民的“温情纽带” 。通过开展“便民日”活动、设置“爱心角”等,密切了社区与居民的关系。小服务站托起大民生。陈卞村便民服务站以“便民、利民、惠民”为宗旨,正成为居民信赖的“幸福加油站”。(卞夏菁 )

标签:便民服务站;服务;政务
责编:殷文静