日前，南京公安鼓楼派出所收到一条来自12345市政热线转达的群众感谢，表扬该所民警刘建理积极为民排忧解难的职业精神。经了解，5月1日晚10点左右，市民李女士急匆匆来到鼓楼派出所前台求助，称骑电动车带孩子回家时不慎将手机丢失，里面有十分重要的资料，请求民警帮助寻找。
值班民警刘建理赶紧安抚报警人李女士的情绪，让她仔细回忆其手机遗失的大致范围。李女士表示应该是在鼓楼医院附近路段遗失的，民警考虑到该路段附近人流量大，于是双管齐下，一边排查周围路段的沿途监控视频，一边拨打其遗失的手机。很快，民警通过监控发现手机被一黑衣男子捡起。民警拨通电话后立即表明身份并说明原由，男子称自己现在已经到了江宁，离鼓楼派出所路途较远，保证明天一定亲自将手机送还。
第二天一早，男子按照约定送回手机。面对失而复得的手机，李女士对鼓楼派出所民警热情高效的工作态度表示真诚的谢意。
通讯员 鼓公宣 简迪
