江南时报讯 “以前为企业办手续流程复杂，我也不是非常清楚，要到咨询窗口专门了解政策，有时还要到网上寻找攻略，现在有了‘e站通’直接在APP上申请办理，太方便了。今天上午我在‘苏服办’上为新公司申请营业执照，下午就拿到了，真心为‘e站通’的代办效率点个赞！”卸甲镇宝嘉包装有限公司的居经理拿到营业执照后为“不跑一腿、也能办事”的高效代办服务连连称赞。

　　原来居经理想在卸甲注册新公司，通过宣传得知，只要使用手机“苏服办”APP或“江苏政务服务网”，线上申请办事诉求，代办员就会按照要求帮办代办。抱着试试看的心理，居经理在“e站通”上申请了新公司注册事项，没想到几分钟后就接到了卸甲镇行政审批局工作人员打来的电话，代办员向其详细介绍了公司设立登记业务的办理流程、所需材料以及“e站通”代办服务平台操作步骤。随后，居经理线上确认了代办服务协议，并通过微信上传材料，仅用了半天的时间，代办员就登门将营业执照送到了居经理的手中。

　　“‘e站通’代办服务平台为我们节省了大量时间，让我们有更多的精力投入到产品的研发和销售中去。”居经理对这次“无接触受理、零跑腿办事”的服务体验感到非常满意，对“智能+代办”利企便民的服务新模式给予了充分的认可。

　　卸甲镇由原先的卸甲、八桥、龙奔、伯勤四乡镇合并而来，因历史规划原因，辖区内工业园区布局相对分散，部分企业到镇行政审批局办事不方便。针对企业地理位置相对偏远、企业需办理的手续复杂而又多样的实际，镇行政审批局直面问题、多想办法、主动作为，依托江苏政务服务网和“苏服办”App，积极探索“e站通”代办服务平台，建立健全政务服务网上帮办代办机制。只需企业通过“网路”，向镇行政审批局反馈帮办代办事项，专职代办员便会第一时间通过电话或语音视频的方式联系企业、了解情况，随后代办员主动上门、以“保姆式”的贴心服务模式，将服务窗口搬到了企业门口，真正让企业办事“只走网路，不走马路”，把企业发展的“烦心事”变成“暖心事”。

　　镇行政审批局副局长施加萍表示：“‘e站通’代办服务平台打破了时间和空间限制，简化了代办流程，服务更集成，办事更高效，使企业群众足不出户，就能感受代办服务新体验。下一步，我镇将持续在各村（社区）大力推广，让更多企业和广大老百姓及时了解并全面使用‘e站通’，真正实现办事群众“零次跑”、代办服务“零距离”、办事效率“零延误”，切实提升企业群众的获得感和满意度。”

　　通讯员 薛 恺