靖江农商银行泰兴支行暖心服务获锦旗
2025-05-27 21:58:00  来源:江南时报  作者:张震  
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  江南时报讯 近日,靖江农商银行泰兴支行凭借专业高效的金融服务,赢得客户高度赞誉,收获了一面“热情敬业 为客解忧”的锦旗。这不仅是对支行服务品质的肯定,也是对农商行践行“以客户为中心”理念的生动诠释。

  朱女士是当地服装厂经营者,因订单收缩叠加货款回笼滞后,导致贷款本息一直未能归还。泰兴支行客户经理敏锐察觉企业难处,第一时间与支行行长登门沟通,详细告知客户贷款逾期情况,并向客户解释逾期会产生的后果等。在进一步了解客户的经营情况后,他们根据目前贷款政策,为其开辟“绿色通道”,协调多个部门加快审批进度,最终在最短时间内完成续贷,解决了朱女士的资金周转难题。

  “从来没想过银行会这么耐心地倾听我的问题,在这样的市场环境下,这样的沟通和理解太珍贵了!” 谈及此次经历,朱女士难掩感激,“农商行用实际行动让我们小微企业感受到了金融温度。”

  “这面锦旗是客户的‘暖心点赞’,也是我们的‘动力引擎’。”泰兴支行行长表示,支行将始终以“金融管家”角色深耕市场,把“精准滴灌” 的服务理念融入每一次走访、每一笔业务。未来将持续优化小微企业金融服务生态,以金融“活水”精准滴灌本土经济,为乡村振兴和小微企业发展注入更多动能。

  一面锦旗,一份信任,更是一份承诺。靖江农商银行泰兴支行正以有速度、有温度的金融服务,书写着农商银行与实体经济共生共荣的暖心篇章。

  (张震)

标签:支行;客户;金融服务
责编:滕方