江南时报讯 为了方便群众办理驾驶证换证业务,近日,苏州市相城区望亭交警中队与望亭镇便民服务中心在望亭镇便民服务中心24小时自助服务区内添置了新设备——一台驾驶人自助体检机,可以提供驾驶人体检、拍照打印、扫码缴费等“一站式”服务。
整台机器造型大气方正,拉开玻璃门进入内部区域,即可根据语音提示进行操作,开始自助体检服务。屏幕字体大、语音清晰,整个操作流程非常顺畅,有辨色力、视力、听力、上下肢检测等全部项目,10分钟即可完成全部检测,真正实现全年无休、即办即走。需要注意的是,驾驶人务必携带身份证,自助体检机内部只允许一人进入。
完成自助体检服务后,最快2分钟就能收到相关短信提示,驾驶人即可前往政务大厅18号交警服务窗口申领新的驾驶证。
为了让自助服务更加暖心贴心,望亭镇便民服务中心充分发挥“红窗花”志愿服务精神,安排值班人员现场对接引导,确保驾驶人满意而归。
“以前换证体检必须跑一趟医院,现在有了这个自助体检机,我们不用跑来跑去,省心省力,为高效便捷的政务服务点赞!”市民王女士很快就拿到了新鲜出炉的驾驶证,对顺畅的办事体验表示肯定。
近年来,望亭交警中队与望亭镇便民服务中心始终秉承利企便民的服务宗旨,多措并举开辟绿色服务通道,整合各项要素保障,完善设施设备,为企业群众打造“一站式”服务新场景,提升办事满意度与获得感。接下来,中心将继续坚持改革创新,进一步夯实民生福祉,以需求和目标为导向,推动政务服务精细化、精准化、智慧化,擦亮“在望亭·亭好办”特色服务品牌。 孙思文