江南时报讯 为全面深入学习贯彻党的二十大精神，切实将学习成果转化为工作成效，苏州工业园区斜塘街道淞潭社区紧盯群众“急难愁盼”，用心用情用力解决群众难题，让“烦心事”变成“暖心事”。

　　举一反三，快一步解决问题

　　“您好，这边路口转弯角总有车辆随意停车，影响了其他车辆进出，十分不便。”近日，淞潭社区红色管家平台收到这样一条意见反馈。

　　接到意见反馈后，社区联合物业加强网格员和保安巡逻，对随意停车的居民进行劝导。而为不断提高社区治理效能，防止类似问题再次发生，社区召开红管议事会，举一反三，对小区路面再规划，对小区主干道等设立禁停桩130个，从根源上阻断消防通道被随意占用的现象，真正畅通小区消防通道这一生命安全线。淞潭社区正视居民诉求，推动由发现“一个问题”向解决“一类问题”转变，快一步解决问题，不断提升居民安全感。

　　新窗口，新鲜消息马上看

　　一直以来，淞潭社区通过短信、电话、公告栏等方式进行消息推送，存在速度慢、效率低的问题，也无法保证居民都能及时了解最新政策和社区活动信息，这一度成为困扰社区的问题。

　　为了让更多居民，特别是入住社区的新年轻居民能在第一时间收到社区讯息和最新政策，淞潭社区不断探索创新信息传播方式方法，借助新媒体平台开展社区工作，搭建起家门口的“信息圈”。新入住居民在警务室办理暂住证时，便会第一时间收到社区入住指南，关注社区公众号接收社区讯息。社区将公众号划分为民生业务指南、政策通知及最新动态三大板块，以最快最便捷的方式呈现给居民，让居民真切感受到社区的每一次变化。接下来，淞潭社区还将不断丰富更新微信平台的服务内容，最终实现居民与社区“云端”无缝对接，提高为民办事效率，让居民共同参与社区管理。

　　共建优服务，打造“党建+健康”社区

　　“这里可以测量血压，还能按摩，真的蛮舒服的。”走进淞潭社区“红管健康小屋”，只见红色管家志愿者正耐心为居民讲解仪器的功能和使用方法，并协助老年居民进行测量血压。

　　淞潭社区联合党建联盟单位东吴人寿共同设立的“红管健康小屋”已正式运营一段时间，“红管健康小屋”作为服务居民的阵地延伸，虽然只有20多平方米，但“麻雀虽小，五脏俱全”，不仅有电子血压仪、医药箱，还有理疗按摩椅，艾灸仪、电脉冲理疗仪等设备。同时，社区还组建了“1+1”红管服务队，即由红管志愿者、党员志愿者形成的固定服务队和由苏大医学院志愿者形成的机动队伍，在小屋开展常态化的义诊及健康讲座活动，为社区居民和新业态新就业人员提供“家门口”的健康服务。（蔡林原 夏佳泓）