江南时报讯 今年以来，泗洪农商银行积极推广“零钱包”兑换服务，加大对拒收人民币现金专项整治工作的宣传力度，持续优化现金使用环境，维护群众支付选择权。
日前，该行“小圆服务队”走进泗洪县城东车站，开展整治拒收现金和“零钱包”兑换活动。队员们携带相关宣传材料和“零钱包”实物，向车站工作人员、旅客及出租车司机进行宣传。活动中，服务队不仅宣传“零钱包”的支付便利性，还为有需求的客户免费提供“零钱包”，有效解决了乘客购票和司机找零难题。此外，还向群众普及了拒收人民币属于违法行为等相关知识，保障公众支付自主选择权。
该行针对重点商户及小面额现金需求量大的商户建立了小面额现金供应专项服务机制，可随时为商户提供零钞兑换、小面额人民币供应等服务，并根据商户需求提供上门服务，解决商户“找零难、兑零难、换残难”的问题，切实提升服务质效。未来，该行将不断提升金融服务质量，对于群众日常现金交易中的常见问题，开展针对性金融教育活动。
(刘泽宇)
