江南时报讯 年关将近，正是诈骗犯罪的高发期。为进一步增强广大居民的金融安全意识和风险防范意识，帮助居民守护财产安全，营造和谐稳定的金融环境，启东农商银行营业部开展“守护‘钱袋子’，筑牢‘防火墙’”宣传活动，助力提高客户的反诈防骗能力。

　　提升厅堂服务。在客户等待办理业务时，大堂经理为大家宣讲电信诈骗真实案例，并针对老年人易成为侵害对象的特点，叮嘱老年群体要牢记“三不一多”原则即“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”，守护好自己的“钱袋子”。这样既可以缓解客户等待时的无聊，又能有效提升居民抵制电信网络诈骗的能力。

　　筑牢柜面防线。对前来办理现金转账、支取的客户，严格落实“三问、二看、一核对”，问清客户转汇出资金用途、是否知晓收款人情况、是否了解收款账户信息；看前来办理业务的客户神色是否慌张，举止是否反常，看客户是否持续接听电话或看短信；核对办理业务的客户所留信息是否真实合理，从而帮助客户堵截诈骗。

　　强化走访实效。开展反诈宣传活动，在走访过程中，支行员工根据企业、商户的特点和实际需求，有针对性地进行反诈知识提醒。结合近期发生的典型诈骗案例，提醒财务人员要严格遵守财务制度，对于涉及资金转账的指令，务必通过多种渠道核实身份，确保万无一失。通过宣传，居民、企业、商户显著增强了防范意识，有效提高了抵制诈骗的能力。

　　接下来，启东农商银行营业部将持续开展反诈宣传活动，进一步筑牢电信网络诈骗的“防火墙”，守好群众的“钱袋子”。

　　(范杨婷)