江南时报讯 日前，南京市民王先生通过12345政务服务热线反映，建邺高新区广告园南区篮球场片区路灯不亮，给周边居民夜间出行造成不便，希望相关部门尽快解决。接到反映后，园区根据“先解决问题再说”工作机制，第一时间赶到现场查看情况。经核查，确实存在路灯不亮的问题，系施工单位进场施工影响了部分线路。园区迅速组织施工单位紧急排查断点，抢修路灯线路，恢复照明。事后，园区回访了市民，市民表示非常满意，并对12345热线为民服务的举动点赞。
(陈淼)
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