江南时报讯 近日，溧水农商银行群力支行营业大厅来了一对老两口，焦急地对工作人员说，昨晚接到孙子打来的电话，说他在外面打架被当地派出所抓起来了，需要5万元现金赎人，于是当天一早就从家里赶过来取款。支行营业主管立即意识到可能是电信诈骗，于是先安抚客户情绪，然后建议其打电话给孙子，询问具体情况。经电话沟通，发现其孙子在外地一切正常，昨晚并没打过电话。随后，支行工作人员耐心细致地为两位老人讲解了电信诈骗的相关情况及注意事项。
长期以来，溧水农商银行群力支行高度重视防范电信诈骗工作，通过加强员工培训、加大宣传力度等多种方式，不断提高员工的风险识别能力和客户防范意识。
今后，溧水农商银行群力支行将继续把责任扛在肩上，不断筑牢反诈“防火墙”，深化警银合作，常态化开展各类反诈宣传活动，发挥好把控风险“第一道防线”作用，切实守好百姓的“钱袋子”。
(武梦洁)
