11月17日-18日，2022（深圳）人力资源科技大赛决赛在深圳市粤港澳大湾区人才创新园成功举行。本届大赛此前已经过初审和复赛两轮严格筛选，创意赛道和应用赛道各20个项目入围了本轮决赛。经评委现场严格评分，山东杰出人力资源集团有限公司的“杰出云”项目最终荣获创意赛道优胜奖。

　　据悉，本次大赛作为中国国际高新技术成果交易会人才与智力交流会的重要组成部分，以“培育新业态、聚集产业链、甄选新人才、探索新规则”为目标，致力于全方位展示、评价、推介人力资源科技应用方面的创新产品和解决方案，为科技与人力资源搭建合作平台、注入发展动能、促进融合发展，推动实现人力资源行业高端引领和创新发展，是搭建国际化“人力资源+科技”行业平台的新探索。

　　本届大赛评委专家从专家库抽签产生，由来自行业、产业、研发、企业、投融资等领域的专家组成。评委根据项目路演答辩情况，以及《参赛申报书》中的相关信息，针对项目创新性、商业运营情况、团队综合能力等三个维度十余项评价指标，对参赛项目进行客观、中立、理性的评分，最终评选各类优胜奖项。

　　山东杰出人力资源集团有限公司成立于2008年，是一家专业提供定制化人力资源服务解决方案的集团公司。史利鹏加入杰出集团担任总经理一职后，在“人力资源的数字化转型”道路上做出了巨大的贡献。此次史利鹏带着“杰出云”项目参加此次大赛，受到了各界极大的关注。

　　“杰出云”是一个数字化云外包平台。史利鹏总结了自己多年在人力资源行业的经验，意识到在外包领域内需要一个线上平台来满足目前的行业发展需求，基于14年服务的创新升级，史利鹏带领团队使用云计算SaaS技术，自主研发出了可提供数字化人力资源服务的“杰出云”平台。“杰出云”可以实现企业外包的云发包、云计算、云匹配、云签约、云管理、云结算；在云平台融合外包服务数据，构建数字大脑；对外包服务人员、内容、行为、结果等分析，可形成服务场景的数字建模；同时可实时将相关数据传输到数字孪生模型，最终实现虚拟空间映射，让服务状态远程可见。“杰出云”也成为了属地政府的公共就业服务平台和零工市场服务平台，用于建立职位库，通过本地政企结合，主动开发即时可吸纳就业的岗位和任务；也被用于建立简历库，线上结合线下全口径采集区域劳动者信息并及时入库；云端算法可以形成岗位或任务的需求图谱，对标系统内的人才画像，可以准确匹配人才。对于个人就业群体，“杰出云”可以智能向其推荐线上培训，提升职业能力；对于残疾人等特殊群体，“杰出云”也特别设置了专区，进行点对点就业帮扶。被录入平台内的就业和零工数据，可以生成供求趋势报告，来满足政府的就业工作预判需要。“杰出云”顺应社会需求，应运而生，满足了政府就业工作、企业人力服务、个人就业及职业提升的多方需求，也进一步规范了外包及服务生态。

　　但史利鹏并不止步于此，他带领团队攻坚难题，将数字孪生技术深入融合到“杰出云”平台，应用于多个代表行业的外包项目中。以物业外包服务为例，通过云端搭建虚拟社区,实时数据驱动,实现社区外包服务的孪生复现;打通平台多维度数据,实现智慧社区基于数字孪生的一体化管控，让物业服务过程一望可知,让数据准确可信,让管控数据触手可及；这些云端呈现场景包括物业管理、保洁绿化、维修管理、疫情管理、社区家政、居家养老、社区教育等，可应用范围极广。

　　在技术层面上，史利鹏带领团队在搭建“杰出云”平台时，即结合十余年线下服务经验，又应用了先进、成熟、实用、适用的软件平台和云计算技术；也充分考虑客户增长和功能扩充需求，让系统可以持续得到平滑的升级迭代；信息安全层面使用成熟的云服务及安全架构，且已取得了ISO27001信息安全管理体系认证。

　　据此，“杰出云”的云外包即可将“ITO+BPO” 双外包结合，以平台为枢纽，链接前端 ITO(信息技术外包)和后端 BPO(业务流程外包)，基于云计算SaaS模式，针对客户需求提供标准化或定制化解决方案。在云外包的服务框架中，“云”发包，企业可在平台端提出需求,如BPO、招聘、测评、培训；“云”计算，平台SaaS精准计算，将个性化或非标要求形成完善的需求图谱,科学规划匹配信息；“云”匹配，平台精准搜索，寻找平台上符合条件的自由承揽方，将需求与其匹配并促成合作；云”管理，以云端系统管理为主,结合现场协调、项目进度跟踪、项目结果验收等环节进行专业化管理；“云”结算，订单验收合格后，“杰出云”按照监管单位的相关要求进行订单结算、处理，让服务提供方及时获得收入并完税。

　　随着科技的迅猛发展，新技术应用层出不穷，产业环境日益变化，客户对数字化、一体化的人力资源服务解决方案的期望越来越高，在这样的背景下，在杰出人力资源集团担任总经理的史利鹏带领团队正成为企业人力资源数字化转型进程的陪伴者、赋能者和加速器。在近年来的行业论坛以及行业会议探讨上，史利鹏作为嘉宾也持续分享着自己的见闻见解，为国内近万名人力资源行业工作者传授了行业新知、资讯政策以及一系列优秀案例和管理方法。在不断地推广公司品牌效益的实践过程中，也新增服务了百万级个人的就业需求。更高效便利地携手企业以人力资源数字化转型助力企业自驱式高质量发展，通过数字化管理，对企业内部人员、资源、信息等进行统一管理调配，最大化发挥企业经营人效。同时，史利鹏与团队也十分关注促进残疾人等特殊群体的就业服务，保障残疾人权益的诸项事宜，保持公司健康持续发展的同时，也致力于推动社会公益事业的发展。他曾代表公司商定了与中国残疾人就业服务网的合作，并且主导了具体合作模式，为残疾人群体开拓了更为广阔的就业渠道，帮助安置更多残疾人，为社会贡献出一点力量。多年来，史利鹏一直在行业里踏踏实实，以他在人力资源数字化技术与管理上的技术与经验，带领杰出人力资源集团不断攀登，成为了人力资源行业内的领头羊。（文/李文羽）