江南时报讯 苏州工业园区胜浦街道新盛花园社区是一个较为典型的动迁小区,小区80周岁以上本地老年居民超过210名,为老助老工作一直以来都是社区的重点。社区以党建引领、社区帮办、邻里互助为工作思路,进一步提升“阳光老人型”社区为老服务品牌,以暖心服务为工作总要求,提高社区老年居民的幸福感,擦亮为老服务品牌效应。
党建引领,“小阵地”撬动“大服务”
新盛花园社区围绕“共享为主、改造为辅”的思路,通过改造闲置空地、启用闲置亭、装饰社区楼道等方式,成功打造3处微阵地。探索家庭医生服务新模式,联合星浦医院,配备专门的家庭医生团队,成立社区“家庭医生工作室”,定期为社区老年居民提供全方位、全周期健康服务。改造38幢闲置空地,建设党建“口袋公园”微阵地,有效提升社区布局的均衡性,既是社区居民获得感最直接的源泉之一,又是共建共治共享的沃土。社区一个个党建“孤岛”变为“红色高地”,让社区品质进一步提升,有效助推社区建设和为老服务。
“红浦晚晴”情暖老人心
敬老爱老是中华民族的传统美德,新盛花园社区扎实推进“红浦晚晴”为老服务,真心服务、真情投入,提高老年居民的幸福感。
关爱老人,定格美好瞬间。每年9月,新盛花园社区开展“红浦晚晴”阳光老人关爱服务项目之“关爱老人,定格美好瞬间”照片拍摄活动,为80周岁以上的老年居民免费拍照。一块背景布、一只照相机,再放个板凳,一个简易的摄影棚就搭起来了。“来,帮你把头发理一理,笑一下。”随着红色管家志愿者马老师的的一声吆喝,一张温馨的合照就拍好了。社区爷爷奶奶很重视拍摄,带着最好的状态,跟随红色管家志愿者有序排队等待拍照。不少老人很久没拍照了,听闻社区有活动,特地穿上崭新的水乡特色服饰站在幕布前拍照,留下这一美好的瞬间。
集体生日,高龄人的美好回忆。每年7、8月份,新盛花园社区会组织老龄老人集体生日会,邀请当年度年满80周岁老年人参与。社区布置好现场,摆上瓜果零食,迎接老寿星的到来。现场不少老人都认识,趁此机会,刚好和自己的老兄弟、好姐妹唠唠嗑。到点蜡烛环节,老寿星你推我让,羞涩地不好意思起来。在一片欢声笑语中,老寿星许下心愿、吹灭蜡烛、共同品尝美味的蛋糕和水果,互相分享甜蜜和喜悦,在他们心中留下了美好的回忆。
九九重阳节,浓浓敬老情。在九九重阳节这个特殊的日子里,为了让社区的老年居民感受到关爱与温暖,新盛花园社区特别举办了一场别开生面的慰问活动。此次活动,社区工作人员购买了优质的馄饨皮和馅料,并提前准备好重阳糕。当天,社区共准备了2100多只美味可口的“鲜肉大馄饨”和200多份重阳糕,社区工作人员和志愿者带着浓浓暖意,将社区的关心亲手送到老人手中。
明亮关爱,眼科义诊进社区。为满足辖区老年人对眼部疾病的就近诊疗需求,进一步提高爱眼护眼、科学用眼的意识,新盛花园社区联合理想眼科医院开展“明亮关爱”眼科义诊活动,为老年人提供“零距离”服务。本次义诊活动提供免费的眼底检查、眼睛压力测定和视力检查等服务,通过这些检查,可以及早发现潜在的眼部问题,并提供针对性的治疗方案。除了眼科检查,还为老年人提供关怀交流,医生与每位老年人面对面沟通,解答他们的疑惑和困扰,为他们送去关爱和温暖。
关爱“空巢”老人,弘扬大爱精神
根据《关于开展全市重点人群信息专项督查工作的紧急通知》的工作要求,新盛花园社区积极行动,对辖区内“空巢”老人的基本情况进行全面核查、动态更新,完善重点人群台账信息,进一步压实网格化管理责任。社区建立走访责任机制,实行分片包干、入户到人,对社区26户“空巢”老人开展每日走访。社区组织全体社工、网格员、青年志愿者和楼道长,开展入户走访。走访人员主动和“空巢”老人聊家常、嘘寒问暖,帮助检查家中的电气和燃气设备,告知“空巢”老人注意用电用气安全,发放新型冠状病毒感染“乙类乙管”个人防护指南。
关爱老人,志愿先行
志愿服务,人人可为。新盛花园社区新时代文明实践站,组织社区志愿者及社工在辖区内开展以“关爱老人志愿行”为主题的文明实践活动。
在探访过程中,社工与老人聊聊家常,了解并记录他们的生活近况及需求,同时积极邀请他们参加本月社区举办的老年人健康讲座。在沟通中,了解到大部分独居老人都能生活自理,老人的子女也都经常回来探望,生活上的问题能及时得到解决。另外,发现现在的老人都很注重健康生活,即使行动上不是很灵活也坚持每天去外面跟其他老人一起晒晒太阳,聊聊天,活动活动手脚。
志愿者老毛是水电工出身,在走访时发现社区老人安全意识普遍不强、用电用水存在诸多安全隐患。他第一时间对老人家中水管、电器设备、电线等进行全面检查,现场对老旧线路进行维修,并告知老人一旦发现家中出现水电方面的安全问题可以向社区工作人员进行反映,社区会协调物业公司提供免费上门维修服务。
养老防诈骗,锁牢老年人钱袋子
为进一步加强社区老年消费者的自我保护能力,提高他们的维权意识,增强老年人防骗识骗能力,新盛花园社区举办了多种形式的防诈骗活动。
社区借助文明礼仪教育活动,邀请胜浦宣卷团队为老人们表演一场别出新意的宣卷——养老防诈骗。老年人在这种寓教于乐的氛围中增强了自身的防范意识,社区工作人员还在现场发放防范养老诈骗宣传手册、现场解答咨询,帮助老年人提高识骗和防骗能力。
社区联合暖心服务社开展一场线下网购教学活动。社区工作人员通过为居民播放真实案例、发放宣传材料、介绍如何进行消费维权等多种方式来提醒居民在购买商品或者接受服务时要谨慎辨别消费陷阱,提高防假、维权意识,一旦出现消费纠纷,一定要及时维权。青年志愿者还手把手地指导现场居民如何在手机上进行退货退款等操作,让老年居民减少不必要的损失。
文体活动,丰富老年精神生活
为丰富社区居民精神文化生活,增强身体素质,提升居民凝聚力,助力“文明园区幸福YE”品牌,新盛花园社区新时代文明实践站开展“鼓”舞未来健身活动。
夜幕时分,铿锵的腰鼓打起来,红色的绸子飘起来,欢乐的节拍动起来。“咚叭咚叭咚咚叭咚叭,咚叭咚叭咚咚叭咚叭……”大家系上火红的腰鼓,排列好整齐地队列,热情洋溢地敲打着,成了一道靓丽的风景。莫道桑榆晚,为霞尚满天。张阿姨说:“这腰鼓舞特别适合我们中老年人,让这些老姐妹能有点事儿做,又可以把身体练壮,练美,即使我们年纪老了,举手投足一样可以很美。”(许明敏)