“太好啦,大伙都不用跑来派出所了,在工地上就能办好居住证,真的是太方便啦!”竹镇镇一继电器保护设备建筑工地的负责人兴高采烈地来到竹镇派出所综合服务大厅,紧握着户籍民警的双手一再表示感谢,其激动的心情溢于言表。
这不是竹镇派出所综合服务大厅第一次受到群众的衷心感谢了。一直以来,综合服务窗口承担着警民关系的“连心桥”的重要职责,坚持窗口服务“不打烊”,用微笑、热情和耐心解决群众的问题,努力让每一位办事群众都满意而归。
近期,随着政务服务一体化平台不断完善,竹镇派出所综合服务大厅推出更多便民利民措施,尤其针对竹镇流动人口较多、外来务工人员文化程度不高,不会写字不会使用手机或者因考驾照、买车等原因急需办理居住证这一情况因地制宜,为本辖区内外地人口办理居住证业务拓宽了渠道。对于社区民警已经核查清楚的外来务工人员,向他们详细讲解办理居住证的相关政策规定之后,由工厂、工地负责人或管理人统一收集他们的相关证件复印件,交由户籍民警集中登记身份信息、录入居住证系统,既节省了员工请假交材料、填写表格的时间,又加强了对流动人口的管理,提升了户籍窗口的服务效能,真正实现了全心全意为人民服务。