“警察同志，我老伴有瘫痪来不了，我可以替她办身份证吗？”10月13日上午8时30分许，六合公安分局龙池派出所户籍大厅刚打开没一会儿，辖区王老伯便来到大厅综窗台前向民警忐忑的问道。

　　原来，王老伯的爱人赵婆婆已年近八旬，但因患遗传性瘫痪而行动不便，常年在家。近日，由于赵婆婆的身份证不慎遗失了，对其医保报销手续的办理也产生了影响。为尽快解决这一难题，王老伯一大清早就来到了派出所，想代其老伴办理新的身份证件，但当得知办理需本人到场进行采集信息等手续的时候，王老伯十分无奈，不知所措。

　　为及时帮助其解决问题，户籍民警沈佳如主动要求前往王老伯家中，为赵婆婆上门办理证件，随后，民警记下其住址后，当天中午利用午休时间与一名辅警携带着办证用的平板电脑、相机等设备来到赵婆婆家中为其办理证件。

　　“阿婆您好，您是赵某某本人吗？”见到民警前来为自己办证，赵婆婆十分开心，笑着点点头。随后，沈佳如俯下身将设备拿到赵婆婆面前，并将里面的内容念给她听，待所有信息确认无误后，沈佳如随即为其开始拍摄人像、采集指纹等工作。拍摄过程中，因房间内光线昏暗，其本人又难以坐直，这给照片拍摄造成了一定困难。沈佳如和同行辅警相互协作，将带来的一张白色背景板置于赵老太的身后，让其可以较为舒适的倚靠着，同时一人在旁打着灯光，另一人则负责拍摄。终于在多次耐心尝试后，顺利收集到了符合证件要求的照片，顾不得上停歇的沈佳如随即与赵老太及其爱人道别，马不停蹄的赶回派出所为其办理相关手续。

　　临行前，沈佳如不忘叮嘱赵婆婆不要着急，待身份证办理成功，她会再次登门送来。“好好好，谢谢你啊，警官！”心里石头总算落地的赵老太专门致电12345表示感谢。

　　近年来，六合公安分局龙池派出所“综窗服务”主动作为、服务前移，对辖区内行动不便的孤寡老人、残障人士用心解决实际困难，深得辖区群众的广泛肯定，下一步，派出所将继续做好为民服务，想群众所想，急群众所急，解群众所需！