江南时报讯 近日，有市民向江南时报服务热线反映，自己在苏州高新区开发购买的苏悦湾楼盘存在地库漏水、开裂、入户安全防护设计不合理，宣传与交付实物不符等问题。记者为此向开发商苏州屿秀房地产有限公司核实情况。

这位市民表示，他于今年4月购买了位于苏州高新区的苏悦湾楼房，合同规定12月30日交房，但是临近交房还有15天，突然收到延期交付通知书，并且要交付的小区还存在大量安全和质量问题。地库漏水、开裂、入户安全防护设计不合理，宣传与交付实物不符等问题。

“开发商对于我们的合理诉求，采取搪塞敷衍的态度，对于一些关键性问题不给予明确解决方案，急于交房甩锅降低自身损失，总拿合同、相关标准规范的漏洞打擦边球，不开放沟通渠道……”业主张女士表示，希望开发商可以就业主关心的质量与安全问题拿出解决方案。

记者了解到，业主目前主要的问题是，苏悦湾地库部分车位出现漏水、地面大量裂缝，是由于地基不均匀沉降还是施工不合格？5-13幢楼房为高层住宅，设计存在缺陷，公共单元门出入口及架空层出入口，没有采取防止高空物体坠落伤人的安全防护措施，入户安全防护不到位。以上问题，开发商均未给出业主具体解释和具体整改方案。

今年12月房屋主体竣工后，业主发现并投诉，开发商在未向业主公布任何改进方案、征求业主意见的前提下，紧急施工，对楼房主体进行侵入式改造，添加简易材质入户屋檐，该屋檐存在防护距离过短，不耐锈蚀，应力设计和抗冲击能力不足等明显缺陷。交付的跑道为沥青跑道并非当时销售方宣传的塑胶跑道，存在虚假宣传，欺诈消费者的事实。

1月7日，记者将上述业主反映的问题发函致苏州屿秀房地产开发有限公司，该公司综管部门表示已收到采访函，并移交营销部门与记者对接。但今天，记者再次致电综管部，工作人员表示让记者自己联系，他们不方便给记者电话。截至记者发稿前，该公司售楼处电话始终没有人接。