紧扣“放管服”打通企业服务“最后一公里” “宁满意2020企业加油站”来了
2020-09-03 19:45:00  作者:江南时报全媒体见习记者 孙海燕  
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江南时报讯(见习记者 孙海燕)9月3日,记者从南京市新闻发布会获悉,南京市政务办将在全市政务服务系统开展“宁满意2020企业加油站”为企服务系列活动。活动主要围绕企业关心的问题,按照“一区一主题、一企一服务”的原则,通过现场走访、调查问卷等方式,了解企业需求,解决企业问题,进一步打通企业服务的“最后一公里”。

送上一套政策大礼包。活动对近年来推出的市委1号文、惠企“宁10条”、优化营商环境“两个100条”、支持民营企业30条等系列政策,按照行业、类型、规模等进行梳理,匹配企业需求,推出政策礼包。

推广一个企业服务专门平台。打造集“惠企政策、便企审批、利企服务、政企互动”于一体的“一站式”企业服务平台。平台以企业需求为导向,提供平台使用智能指引,实现各类政策精准推送。

落地一批“一件事”场景式服务。目前,南京“一件事”改革成效初显,已形成103个市级标准化“一件事”场景,578个区级“一件事”场景。今年市政务办将重点打造企业全生命周期一件事、个人全生命周期一件事,梳理包括企业设立、来宁务工、人才落户等关联事项,形成更多“一件事一次办”的应用场景。

解决一系列企业关注问题。围绕“奖补政策兑现”“一业一证”“人才服务”“小微企业金融服务”等企业服务主题,为全市58家企业面对面解决问题,送政策、送服务、送实惠。

开展一次涉企专项调查。针对涉企事项开展问卷调查,梳理形成了18类企业遇到的办事不畅的相关问题。通过走访发放调查问卷,重点了解企业的意见建议。

提交一份研究报告。活动结束后,市政务办将对企业服务月活动情况进行总结,对“宁满意”实施成效进行评估,形成提升南京涉企政务服务质量的研究报告。

记者了解到,市、区(园区)两级政务服务部门将集中在9月,分三个批次开展企业走访活动。下一步,南京市政务办将紧扣“放管服”改革最新要求,以集成统一、高效便利为目标,全面提升全市政务服务工作水平,持续助力“四新”行动和企业稳岗稳产,不断擦亮南京政务服务品牌。

标签:企业服务;政务;企业需求
责编:滕方