在经历了疫情之后，今年的双11显得尤其特别。19日，记者来到几个淘宝村，听听这里的小老板们是如何备战双11的。

忙备货，大数据用起来

在扬州金槐村的欣田商贸有限公司，300多平方米的仓库里堆满了各种毛绒布艺类玩具。老板刘荣勋是个90后，在天猫上开了3家店。小小的办公室蜗居在仓库一角，几乎每隔5秒电脑就会发出一声响亮的“咚”。“这是有人在下单或咨询，拼多多上的订单量几乎每天有1000多单。”他告诉记者。

“疫情的影响还是有的，往年到这个时候能做到约800万的销售额，今年才做了约400万。但是，下半年是毛绒玩具的旺季，感觉今年下半年的销售形势要比往年猛一些，再加上今年冬天会是个冷冬的说法，暖手袋、坐垫等都将是双11的爆款。我们现在正在忙着备货。货是由附近的生产厂家提供，他们这边把订单数量发到订购群里，厂家会把货送过来。”刘荣勋说，“怎么备货备得恰到好处？我们是看后台的数据，你知道双11有个预热，当天的价格会在页面上显示，你可以通过后台看到收藏的人数，用转化率来算出存货量，这样备多少货心里就有数了。”

隔壁的花瓶村，2019年创建成为省级电子商务示范村。全村从事网店的有120户，开店总个数145个，从业人员320人。在村里，记者见到了淘辰淘宝店的店主范李青。在她的家里，一楼完全成了仓库。“我们是自产自销，之前在大市场开了一家店，因为疫情的原因大市场关了几个月，我就把店关了，回家全心全意搞这个网店，目前正常一天有六七百个订单。”她说，“下半年的销售确实比往年同期还旺，今年我们还入驻了拼多多，虽然利润低一些但跑的量多，所以今年的双11得多生产点货。我们做批发也做零售，现在我们村里有不少人做兼职，白天他上班，晚上就是淘宝店店主，他自己没有货，接到单子就转发给我们，我们帮他代发货。像这种暖手袋，货来不及出。”

花瓶村御豪天猫店的店主任娟，曾卖了十多年的毛绒玩具，去年改行卖中国风工艺品。她家的客厅里堆满了箱子。“我们的网店在上海，一般是从上海发货，因为双11货多，上海仓库租金贵，就拉到这里来了。”她指着客厅里的箱子说，“这里大概有100箱大概5000个玩具，就是这种变脸玩偶，是网红玩具。”

打包量繁重，抢工人有绝招

刘荣勋的公司常驻员工有7名，为了备战双11，下月初就要找人来厂里做兼职了。“附近有很多玩具厂的工人，下午5点多就下班了，回家吃个饭，晚6点来我这兼职，主要是打包。”他说，下月初开始就要天天加班了，10月1日就开始备货双11的货，什么货好卖自己心里有数，特别是爆款会提前打包好，等到11日凌晨3点多把单子打出来，直接往包裹上一贴，天一亮快递公司就会过来收走。

范李青说，平时他们家里有10个工人，在外面还有六七个工人，临近双11，要找外面的人帮忙，主要也是打包，“例如，村里开小店的人，平时在家闲着的，还有上班的人双休日放假也会到我这边来帮忙。”正在她家忙碌的涂庭兰68岁了，每天早上7点半来这里上班，做毛绒玩具已有30多年，“每天的工作就是给玩具塞棉花，按小时算工资，一天能挣110元，离家很近，平时下班后也能回家做个晚饭。双11会比较忙，吃完晚饭还要回来加个班。”

在花瓶村的萨乐美动漫设计有限公司，客服部的蔡蕊已经经历过3个双11，平时的主要工作就是打单。“厂里现在在大量的备货，现在一天的订单量有1000多单，我们有4个天猫店，估计双11当天要有大几千单。因为有很多人要改地址啥的，所以一般双11当日一两点钟的时候开始打单，先打个两千单左右，到了早上先发货发掉。”

一样的期盼，报复性消费来临

在采访中，所有的小老板们都希望今年的双11能爆热。

刘荣勋说，虽然参加一次双11，等于被磨掉一层皮，利润也低，但还是要参加。“参加双11，是为了吸引流量。因为如果真的不参加双11的活动，曝光度会比不过同行。产品链接就像一个长期展示的柜台，比如人家商场搞活动，家家门口都在排队，你家一个人没有，那有可能整个冬天店里的链接都不会有流量。”他说，“双11的利润并不高，因为平台把商家的价格卡死了，比如，平时一个玩具卖30元一个，平台要求必须再打9折，还会送消费者各种无门槛的券，最后再来一个跨店满减的活动，这一个玩具最后有可能只有20元一个。所以，我们要做的是千方百计地控制成本，完善供应链。我们不生产毛绒玩具，但是会分析市场大数据，与厂家沟通玩具的样式、面料、颜色以及表情等，然后进行优化，最后拿出一套完整的方案，让厂家批发生产。”

金槐村的颖艺玩具商行，原来主要做的是批发生意。老板万大丽说，今年外贸订单少，相比往年减少了7成，疫情对他们店的生意有很大的影响，“今年主要做内销，想了很多办法，如入驻拼多多跑量，把家里改造成小型作坊，减少租金成本。所以，对双11的销售，还是有很大的期盼值。”

“目前，村里已经形成毛绒玩具、漆器、玩具设计、研发、加工、生产、销售较为完整的产业链群，我们正在加大招商引资力度，吸引更多门类的毛绒玩具企业进驻我村，从单一经营方式向多元化方向转变。”花瓶村党总支书记梅从祥告诉记者，正在全面规划村里的预留土地，打算建2000平方的电子商务中心，将村里在家开网店的商户集中在一起办公，形成规模化、市场化运作。

交汇点记者 宋晓华 田墨池 通讯员 卜晨