莱商银行徐州分行与企业携手抗“疫”
江南时报网
2020-02-13 20:46
责任编辑:滕方
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要闻
对涉及新冠肺炎疫情防控企业实行“三优先两保障”
莱商银行徐州分行与企业携手抗“疫”

  新冠肺炎疫情发生后,莱商银行徐州分行在全面开展疫情防控工作的同时,以实际行动做好金融保障服务,与企业携手作战,主动提供金融支持,对涉及疫情防控的企业,建立“三优先两保障”的工作机制。“三优先”即优先受理、优先审批、优先发放,“两保障”即保障专人服务、保障业务效率。该行全力当好企业援助疫情严重地区的“大后方”,为打赢新冠肺炎疫情阻击战贡献金融力量。

责无旁贷
全力支持防疫企业资金需求
  针对与疫情密切相关的消毒剂、药品、医疗器械等行业的信贷需求,莱商银行徐州分行进行重点支持,引导各经营机构主动联系对接,通过向当地卫健委、各大医院了解相关企业信息和需求,做好金融服务,落实资金需求,安排专人专班服务,满足相关企业合理资金需求。
  徐州常青生物科技有限公司,成立于2017年1月4日,注册资本7000万元,位于睢宁县经济开发区,主营业务为谷朊粉、酒精。该公司平时主要生产食用酒精,具备酒精消毒液生产能力,但尚不具备酒精消毒液生产资质。新冠肺炎疫情发生后,该企业积极承担社会责任,找到当地政府,申请办理酒精消毒液生产资质。当地县卫健委特批该企业可以先生产酒精消毒液,生产资质后补。莱商银行徐州分行得知这一情况后,主动对接企业,了解资金需求,在原有授信的基础上,给予追加1500万授信,用于支持企业酒精消毒液的生产。该企业年产酒精约10万吨,能够有效缓解徐州市疫情防控病毒消杀物资供应紧张的局面。
绿色通道
快速助力爱心企业支援抗疫
  莱商银行徐州分行积极贯彻落实国家外汇管理局部署,1月30日发布了《关于做好疫情防控期间国际结算工作的通知》,广泛告知客户该行为防疫物资进口采购打开的“绿色通道”。
  2月8日,该行接到客户江苏沪彭投资集团有限公司咨询,企业2月10日需购汇支付一笔价值3.6万欧元的口罩货款(共计36万只),用于捐赠江苏省慈善总工会支持抗击疫情,但企业在莱商银行并无外汇账户,日常也没有外汇业务。针对这一特殊情况,莱商银行徐州分行第一时间启动疫情防控应急预案,为企业打开进口采购物资“绿色通道”,一方面着手对接外部管理机构,特事特办获得当地外管局业务认可,另一方面即刻对接总行条线部门落实特殊业务流程操作。
  经过沟通,在内外部积极协作下,该行仅用不到半小时就向客户明确特殊业务所需材料办理步骤,随时支持客户办理汇款业务,给客户吃下一颗定心丸。2月10日客户收到国外发送的货物发票,鉴于该项业务特殊性且客户自身毫无外汇业务办理经验,该行外汇业务条线总分支三级联动,通过微信、电话、内网通讯系统同步落实业务情况。在此过程中,不仅耐心指导客户推进业务办理,还积极协调总行其他条线,落实有关内部账户汇款、记账等工作。最终,在各方的全力帮助下,仅用了2个小时便成功将货款资金汇出,国外客户在当地时间一上班即收到该笔货款,目前采购的防疫物资已准备就绪,等待物流发运国内。莱商银行徐州分行此次高效优质的服务,赢得了客户的高度赞赏,企业相关负责人专门发来感谢短信,“第一次看到国际转账在2小时内到的”,“感谢莱商银行各位,有你们优质的服务才有我们的便捷!”
  目前,莱商银行徐州分行继续做好监管部门及总行疫情防治相关便利化政策的传导及落实工作,致力将政策落到实处。
心系民生
及时做好受困企业信贷服务
  随着疫情的有效控制,企业复工复产在有序进行,帮助企业客户度过眼下的困难和危机,也成为莱商银行徐州分行当前的一项重要工作。该行积极通过电话、微信、视频等方式加大调研力度,认真梳理存量客户,及时掌握企业复工信息,深入分析其受影响的程度,重点落实受困企业的特殊需求,保障其正常运行,不盲目抽贷、断贷、压贷,支持企业通过贷款展期、无还本续贷等方式,尽快恢复正常运营。
  经调研了解,目前该行有21户贷款客户受疫情影响现金流紧张,既有住宿、批发、制造、教育、房地产等行业的涉困企业又有个体工商户,受疫情和延期复工影响,均出现还款还息困难。其中,徐州市易泽酒店管理有限公司是莱商银行徐州分行最早调研了解到因疫情影响需要延期还款的企业。该公司经营如家精选酒店,受疫情影响,企业已于大年初四正式停业,目前企业无收入来源。但是公司每月还有员工工资和经营性贷款需要支出,造成公司资金压力很大,故申请2月份应还的本息延期一个月还款,免逾期利息,不影响征信。莱商银行徐州分行得知此消息后,第一时间安排经办机构与客户对接,落实具体困难和需求,本着“急事急办、特事特办”的原则,立即制定方案帮助企业疏困,及时向总行提出申请,并积极沟通推进,为企业争取支持。截至目前,该行已将受疫情影响造成还款困难的21家客户业务需求全部上报至总行,涉及延迟归还本金、延迟归还利息金额合计1072万元,涉及减免罚息金额合计25万元,下一步该行将逐户落实解决方案,在特殊时期与客户携手共克时艰。
  莱商银行徐州分行主动扛起疫情防控的社会责任,携手企业同舟共济,共克时艰,为全面快速打赢这场疫情防控阻击战贡献金融力量。
   江南时报全媒体记者 江南

责任编辑:滕方
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